为进一步改善患者就医体验，保定市骨科医院优化服务流程，全面推行病区"一站式"便民服务，将住院、出院窗口前移至病区，由原有集中式办理住院、出院，全部改为病区内点对点服务，让患者及家属少跑腿、少排队，最大程度满足患者及群众需求。这是医院践行“以患者为中心”服务理念的又一重要举措。
3月2日上午，关节外科病区的住院患者家属李女士率先享受到了医院新推出的病区“一站式”服务。“真没想到在病区内2分钟就办好了住院手续、住院费用缴纳，我们患者不用再楼上楼下跑，也省去了排队时间，真是太方便了！”
病区“一站式”服务举措的实施，真正实现医院全方位多功能结算服务，提高了工作效率和服务质量，是保定市骨科医院人性化管理的充分体现，有效解决了患者和家属等待结算环节排队长、时间长的现象， 进一步提升患者的就医获得感。
